Política de envío

🚚 Políticas de Envío

En Nikomar, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y sin complicaciones.


⏱️ Tiempos de procesamiento

  • Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 2 días hábiles después de ser confirmados.
  • Pedidos realizados fines de semana o festivos se gestionan el siguiente día hábil.

📦 Tiempos de entrega

  • Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
  • Municipios o zonas apartadas: 3 a 8 días hábiles.

📌 Los tiempos pueden variar según la transportadora y la ubicación del destino.


🚛 Envíos y transportadora

  • Trabajamos con transportadoras aliadas a nivel nacional.
  • Una vez despachado el pedido, recibirás la información de seguimiento (si aplica).

⚠️ Consideraciones importantes

  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío (dirección, teléfono, ciudad).
  • No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la transportadora, condiciones climáticas o novedades logísticas externas.
  • Si el pedido no puede ser entregado por datos incorrectos o ausencia del cliente, podrá generarse un nuevo costo de envío.

📦 Estado del pedido

  • Todos los productos son enviados previamente verificados y en óptimas condiciones.
  • En caso de recibir el paquete con señales de daño o alteración, se recomienda grabar video al momento de abrirlo como soporte para cualquier reclamación.

❗ Pedidos no entregados

  • Si el pedido es rechazado o no entregado por causas atribuibles al cliente, el reenvío deberá ser asumido nuevamente por el comprador.

✅ Aceptación

Al realizar una compra, el cliente acepta estas políticas de envío y los tiempos establecidos.